"Qu'est-ce qu'une entreprise doit être ?
Une entreprise doit être une communauté de personnes partageant des objectifs et une vision commune.
Comme tout objectif, celui-ci doit être accompagné d'une stratégie, d'un plan d'action et d'une répartition des rôles et responsabilités. Chaque personne a un rôle à jouer, chaque personne est un maillon incontournable de la chaîne, chaque personne participe à la performance générale et oriente ses efforts vers la communication, la cohésion et l'esprit d'équipe pour atteindre l'objectif final.
Une personne qui faillit à son rôle et c'est toute la chaîne qui en paie les conséquences. Une entreprise est la somme d'individus qui forme le tout et qui crée l'unité et cela crée la Marque.
La vision, l'objectif, l'ambition du Groupe sont plus importants que l'intérêt personnel de chacun.
Chaque personne se sent participer à quelque chose de plus grand, de plus important que l'intérêt individuel.
Voilà ce que doit être l'entreprise. Pour certains, ma définition est une normalité, pour d'autres une utopie, une vision idéalisée de l'entreprise.
Si nous souhaitons un changement profond dans le modèle des entreprises, alors peut-être serait-il temps de commencer par en changer la définition."